Nos offres d'emploi :
-
Conseiller Voyages spécialistes
Poste à pourvoir en CDI
dès que possible -
Cercle des Vacances est une agence de voyages et tour-opérateur français situé en plein cœur de Paris.
Spécialiste du voyage sur mesure vers des destinations lointaines, Cercle des Vacances est un acteur incontournable dans le domaine du voyage personnalisé en proposant des voyages que vous pourrez créer selon les souhaits et envies de nos clients.Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique d’environ quarante collaborateurs, experts de leurs destinations.
Notre agence possède une présence forte sur Internet ainsi qu'un espace client à Paris.Pour accompagner la croissance de son activité, notre agence recherche des Conseiller(e)s Voyages confirmés et spécialistes de l’une des destinations suivantes :
Les principales missions qui vous sont proposées :
- Afrique Australe, Kenya et Tanzanie
- Etats-Unis
- Canada
- Australie
- Océan Indien et/ou Polynésie
- Vente de voyages (sur mesure et packages) à destination des prospects Internet, téléphone et clients agence
- Commercialisation de nos vols, circuits, packages, excursions, courtes étapes, autotours
- Elaboration des devis et des cotations sur mesure
- Solide expérience dans la vente directe (B to C)
- Sens commercial aiguisé
- Goût pour le challenge et les objectifs à atteindre
- Expérience exigée à un poste similaire
- Connaissance impérative de la destination vendue
- Minimum Bac+2 - Formation touristique
- Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques (indispensable)
- Connaissance d’un GDS impérative (GALILEO est un plus)
- Aisance relationnelle, souriant(e), sens de l’accueil et du service
- Sens de l’organisation et méthodologie
- Dynamique, impliqué, persévérant
- Esprit d’équipe
Salaire fixe selon profil + primes très motivantes.
Mutuelle, chèques restaurant.Merci de faire parvenir vos candidatures par e-mail à l'attention d’Emilie AUPIN, Responsable Ressources Humaines.
Contact : eaupin@cercledesvacances.com -
Chargé(e) Service Relations Clients
Poste à pourvoir en CDI
dès que possible -
Cercle des Vacances est une agence de voyages et tour-opérateur français situé en plein cœur de Paris (quartier Opéra) spécialiste du voyage sur-mesure vers plus d’une soixantaine de destinations qui propose des voyages créés par nos conseillers selon les souhaits et envies de nos clients.
Nous sommes également, grâce à notre marque Billets Discount, leader dans la vente de billets d’avion à prix discount sur de nombreux axes, plus particulièrement sur les Antilles, l’Océan Indien et l’Afrique.
Au sein du pôle Relations Clients de notre agence, vous participerez aux activités du service. Le pôle Relations Clients comprend 2 activités : une partie service après-vente ainsi qu’une partie assistance et conciergerie.
Les principales missions qui vous sont proposées :
- Traitement et suivi des réclamations et litiges ainsi que des contentieux
- Suivis et échanges concernant les dossiers auprès de nos prestataires à l'étranger
- Transmission et suivi des réclamations auprès des compagnies aériennes
- Traitement et suivi des questionnaires de satisfaction
- Suivi administratif des boites emails, envoi des accusés de réception auprès des clients
- Supervision partielle de l’activité assistance et conciergerie du service
- BTS ou Licence Tourisme et/ou formation dans le domaine juridique
- 5 ans d’expérience minimum à un poste équivalent dans le domaine du Tourisme
- Aisance relationnelle
- Rigueur et organisation
- Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Esprit de synthèse
- Très bon niveau d’orthographe exigé
Rémunération en fonction du profil. Mutuelle, chèques restaurant, remboursement de 50% de l’abonnement transport.
Merci de faire parvenir vos candidatures par e-mail à l'attention d’Emilie AUPIN, Responsable Ressources Humaines.
Contact : eaupin@cercledesvacances.com -
Agent de réservation – BilletsDiscount.com
Poste à pourvoir en CDI
dès que possible -
Billetsdiscount.com est aujourd’hui le leader dans la vente de billets d’avion à prix discount sur de nombreux axes, plus particulièrement sur les Antilles et l’Océan Indien. Grâce à une forte présence sur Internet et une agence située au cœur de Paris, BilletsDiscount.com connaît aujourd’hui une croissance importante.
Pour répondre au dynamisme de notre activité au sein de notre agence, nous recherchons plusieurs agents de réservation possédant idéalement une première expérience en vente et/ou tourisme.
Rejoindre BilletsDiscount.com sera pour vous l’occasion d’apporter votre expérience au sein d’une entreprise dynamique, à taille humaine et en pleine expansion.
Les principales missions :
- Vente de billets d’avions par téléphone
- Traitement des demandes clients par internet
- Suivi des dossiers et relance des options
- Fidélisation clients
- Bac à Bac + 2
- Sens commercial aiguisé
- Goût pour le challenge et les objectifs à atteindre
- Connaissance d’un GDS appréciée (Galileo) mais pas obligatoire
- Aisance relationnelle, souriant(e), sens de l’accueil et du service
- Esprit d’équipe
Salaire fixe + Primes très motivantes, Mutuelle et Chèques restaurant.
Merci de faire parvenir vos candidatures par e-mail à l'attention d’Emilie AUPIN, Responsable Ressources Humaines.
Contact : eaupin@cercledesvacances.com
<<<<<<< HEAD
-
Chargé(e) Service Relations Clients
Poste à pourvoir en CDI
dès que possible -
Cercle des Vacances est une agence de voyages et tour-opérateur français situé en plein cœur de Paris (quartier Opéra) spécialiste du voyage sur-mesure vers plus d’une soixantaine de destinations qui propose des voyages créés par nos conseillers selon les souhaits et envies de nos clients.
Nous sommes également, grâce à notre marque Billets Discount, leader dans la vente de billets d’avion à prix discount sur de nombreux axes, plus particulièrement sur les Antilles, l’Océan Indien et l’Afrique.
Au sein du pôle Relations Clients de notre agence, vous participerez aux activités du service. Le pôle Relations Clients comprend 2 activités : une partie service après-vente ainsi qu’une partie assistance et conciergerie.
Les principales missions qui vous sont proposées :
- Traitement et suivi des réclamations et litiges ainsi que des contentieux
- Suivis et échanges concernant les dossiers auprès de nos prestataires à l'étranger
- Transmission et suivi des réclamations auprès des compagnies aériennes
- Traitement et suivi des questionnaires de satisfaction
- Suivi administratif des boites emails, envoi des accusés de réception auprès des clients
- Supervision partielle de l’activité assistance et conciergerie du service
- BTS ou Licence Tourisme et/ou formation dans le domaine juridique
- 5 ans d’expérience minimum à un poste équivalent dans le domaine du Tourisme
- Aisance relationnelle
- Rigueur et organisation
- Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Esprit de synthèse
- Très bon niveau d’orthographe exigé
Rémunération en fonction du profil. Mutuelle, chèques restaurant, remboursement de 50% de l’abonnement transport.
Merci de faire parvenir vos candidatures par e-mail à l'attention d’Emilie AUPIN, Responsable Ressources Humaines.
Contact : eaupin@cercledesvacances.com
=======
>>>>>>> MAJpageRecrutement
