Nous nous engageons
pour vous assurer bien plus qu'un voyage

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• Parlons prix en toute transparence

  

  Garantie des prix dès la réservation
  Le prix est sans surprise et garanti dès la réservation.
  
  Garantie et sécurité des paiements
  L’argent avancé pour réserver votre voyage (acompte) est garanti et remboursé dans le cas d'une éventuelle défaillance financière.

• L'expertise est notre métier

  

  À vos côtés avant, pendant et après votre voyage
  Nous mettons notre savoir-faire et notre expertise des destinations à votre service. À chaque étape de votre voyage, nous sommes là pour vous accompagner.
  
  Gain de temps et personnalisation, ça simplifie la vie !
  Nos conseillers élaborent avec vous le voyage qui vous ressemble. Tout gérer de A à Z, pour simplifier l’organisation de votre voyage, c’est le cœur de notre métier.

• La qualité avant tout !

  

  Fiabilité et excellence
  Dans une recherche permanente d’excellence, les voyages que nous proposons sont créés et sélectionnés avec soin par nos experts et audités régulièrement.
  
  Transparence et vérité
  Nos avis clients sont authentiques et vrais. Ils sont pris en compte dans l’amélioration permanente de notre qualité.

• Rassurez-vous, on vous protège

  

  Conciergerie et Assistance 24h/24 et 7j/7
  Grâce à la conciergerie Cercle des Vacances, bénéficiez d’une assistance téléphonique, personnalisée et en français, avant, pendant toute la durée du voyage et après votre retour.
  
  Sécurité
  En cas de force majeure (circonstance exceptionnelle et inévitable à destination), nous assurons votre retour anticipé sans frais.

• A votre service

  

  La liberté de changer d’avis
  Jusqu’à 2 semaines avant le départ : vous ne payez que les frais réels de modification, s’il y en a.
  
  Réactivité Tout est mis en œuvre pour répondre au plus vite à vos attentes et questions avant, pendant et après le voyage. Les éventuelles réclamations sont prises en charge sous 4 semaines maximum.